随着松松云平台的稳定发展，我们订单处理量越来越大，也越来越繁琐，个性化订单也多了起来，所有最近我们对松松供应商（渠道）后台、用户后台等都进行了更新。主要功能更新是：渠道可以直接处理订单了。

供应商（渠道）后台：

渠道后台顾名思义是我们的合作伙伴的专属后台，凡是成为我们的供应商，都有有一个账号登入。在里面进行订单处理与财务结算等功能。如下图所示：

这是近期我们对商城订单功能模块进行了升级，增加了“查看/回复需求”功能。渠道可在后台查看订单的详细信息。

打开订单后，便能看到商品名称、订单号、订单状态、时间等信息。该功能主要更新，松松商城的订单，在渠道端可以查看客户详细需求了，同时也可以回传订单。这意味着以后松松商城大部分订单，都可以通过后台完善实现。这一功能的更新，可以说直接改变了以往我们的工作模式。我们会尽量在6个月内，促使大部分的供应商通过后台去对接、处理订单。

处理更新订单信息外，也新增了文档、图片上传功能。方便渠道更新大量订单。

同时，在渠道后台，我们也增加了所属产品搜索功能、处理中订单、等待回复订单、即将到期等订单通知功能，方便渠道查看订单。

用户后台：

松松团队做了大量细节调整，方便客户一目了然看到订单进度状态。主要强调了，提交商品订单需求的重要性，引导用户在购买产品时，提交订单需求。因为很多客户下单比较随意，需求随便写，订单金额也随便写，导致我们订单专员在处理订单号，需要耗费不少的世界进行沟通。

订单详情页界面美化：

与此同时，我们还针对软文推广、文章代写、新媒体推广等订单详情页都做了美化。

软文、新媒体订单详情也，完全模仿了新闻网站发布的格式，让客户一眼就可以看到文章发布后的实际效果。

软文代写订单页则做了页面美化，做了TAB标签页，让网页更简洁，同时，强调了“联系写手”的功能。客户在这个页面可以查看该订单的所有信息。同时也能提高工作效率。

写在最后：

很多客户以为我们的“客服”就是“订单专员”，客服即负责售前售后，也负责订单处理，所以直接导致很多订单处理效率低下。为了尽可能减少这种问题的发生，我们会不断程序开发、网页美化、员工工作职责等方面进行完善。

供应商后台是松松团队和渠道供应商专门开发的一个后台，开发于2018年。如果您也想成为松松云的渠道供应商，欢迎点击下方的链接与我们联系：

入驻松松云平台：https://www.songsongyun.com/partner/

同时，从即日起，松松团队开始陆续协助各个合作伙伴们熟悉后台操作流程。在转变工作方式的过程中，势必会让各位朋友有一点点不适应，我希望通过我们的协助，能让您快速适应并完善本系统。